Topptjänster

Barnpassning

Beskrivning

Välkommen alla barn 3-10 år till Årstidarnas barnpassning! Vi strävar efter att ge ditt barn en upplevelse (inte bara barnvakt!) och följer därför ett schema för passet, som innehåller sångsamling, pyssel, ledarledda lekar, sagostund. Men här sker allt på ditt barns villkor, och det går alldeles utmärkt att leka fritt med leksakerna, klä ut sig, eller bara vara!

Läs mer om barnpassningen här eller boka en tid här.

click & services

Beskrivning

click & services är ett komplett servicecenter med en rad olika tjänster. Här finns paketutlämning med provrum, garderob, lån av barnvagn och barnbilar. Du kan även hämta plåster, paraply m.m. click & services hittar du på plan 0 vid toalettgruppen nära livsmedelsbutikerna.

För att få tillgång till garderob, lån av barnvagn och barnbilar behöver du vara lojalitetsmedlem.

Bli medlem här


Borttappade leksaker
Hos click & services har du möjlighet att hämta upp eventuellt borttappade leksaker.

Kontakta click & services: 08-586 230 11


Vår paketservice steg för steg:


Gör din Beställning
Gör din beställning och välj oss som utlämningsombud (Mall of Scand. Click & Service, Råsta Strandväg 13, 16979 SOLNA), kan också finnas under serviceställen.

Vi meddelar
När paket anländer till oss så får du en notifikation om det, antingen via sms, brev eller mail. Detta beror på vad du väljer för alternativ när du gör din beställning.

Hämta hos oss
Ditt paket finns sedan här att hämta (glöm inte att ta med ett giltigt legitimation). Vi har öppet kl. 10-21 alla dagar och hjälper dig gärna.

Prova i lugn och ro
När du väl hämtar upp ditt paket så har du möjlighet att prova dina kläder, skor eller dylikt i vår lounge. Om allting passar så tar du bara med dig paketet hem. Om det inte passar hjälper vår personal dig att returnera ditt paket.

Lojalitetskort

Beskrivning

Med Mall of Scandinavias lojalitetskort får du en större varuhusupplevelse. Som medlem får du förmåner, inbjudningar till events och erbjudanden som gör din vistelse ännu bättre hos oss. Medlemskapet är kostnadsfritt och du registrerar dig enkelt via vår hemsida, app eller i våra receptioner. Läs mer och anmäl dig här.

Du hämtar ditt lojalitetskort i Mall of Scandinavia hos click & services på plan 0 eller loggar in i appen där du hittar kortet under "Mitt medlemskort".

Presentkort

Beskrivning

Presentkortet gäller i alla butiker och restauranger i Mall of Scandinavia, EJ på Systembolaget. Kortet kan laddas mellan 100 kr och 5000 kr och kan användas flera gånger i olika butiker. Kortet gäller i 12 månader. Kortet finns att köpa i click & services på plan 0, i receptionen på plan 1 eller via vår hemsida och app. Det finns även presentkortsautomater runt om i centrumet.

Köp presentkort


Kontrollera saldo

Service

Personal Shopper

Hitta rätt plagg och stil som passar för dig! Som lojalitetsmedlem kan du även boka en 120 minuter kostnadsfri konsultation vid köp av minst 3000 kr. Fråga i någon utav våra receptioner så får du veta mer.

Ta del av service

Parkering

Upp till två timmar gratis parkering (fyra timmar för lojalitetsmedlemmar) vid ett tillfälle per dygn per bil. Därefter 15 kronor per påbörjad halvtimme.

Ta del av service

Alla tjänster

Bio

Beskrivning

Upplev film där den är som bäst. Vår moderna bio är utrustad med 15 olika salonger samt Sveriges första IMAX-salong.

click & services

Beskrivning

click & services är ett komplett servicecenter med en rad olika tjänster. Här finns paketutlämning med provrum, garderob, lån av barnvagn och barnbilar. Du kan även hämta plåster, paraply m.m. click & services hittar du på plan 0 vid toalettgruppen nära livsmedelsbutikerna.

För att få tillgång till garderob, lån av barnvagn och barnbilar behöver du vara lojalitetsmedlem.

Bli medlem här


Borttappade leksaker
Hos click & services har du möjlighet att hämta upp eventuellt borttappade leksaker.

Kontakta click & services: 08-586 230 11


Vår paketservice steg för steg:


Gör din Beställning
Gör din beställning och välj oss som utlämningsombud (Mall of Scand. Click & Service, Råsta Strandväg 13, 16979 SOLNA), kan också finnas under serviceställen.

Vi meddelar
När paket anländer till oss så får du en notifikation om det, antingen via sms, brev eller mail. Detta beror på vad du väljer för alternativ när du gör din beställning.

Hämta hos oss
Ditt paket finns sedan här att hämta (glöm inte att ta med ett giltigt legitimation). Vi har öppet kl. 10-21 alla dagar och hjälper dig gärna.

Prova i lugn och ro
När du väl hämtar upp ditt paket så har du möjlighet att prova dina kläder, skor eller dylikt i vår lounge. Om allting passar så tar du bara med dig paketet hem. Om det inte passar hjälper vår personal dig att returnera ditt paket.

Click & Eat

Beskrivning

Har du inte tid att köa för maten? Click & Eat är en service där du kan förhandsbeställa mat för take-away från utvalda restauranger via Mall of Scandinavias app. På så sätt slipper du stå i kö för att beställa din mat.

Mindre väntan, mer service! Beställ din take-away i appen:

1. Ladda hem Mall of Scandinavias smartphone-app via App Store och Google Play.
2. Gå in på menyn och välj Click & Eat.
3. Välj restaurang i listan och vilken mat du önskar beställa.
4. Få ett meddelande när maten är klar för upphämtning, gå förbi kön och hämta din mat i kassan.

Lounger

Beskrivning

Koppla av en stund i våra lounger på plan 0 och 1. Här finns sköna soffor och fåtöljer att sjunka ner i samt eluttag för att du ska kunna ladda din mobiltelefon.

Obegränsat wifi

Beskrivning

Surfa snabbt och gratis i hela Mall of Scandinavia på vårt trådlösa nätverk.

Garderob

Öppettider

  • måndag : 10:00 till 21:00
  • tisdag : 10:00 till 21:00
  • onsdag : 10:00 till 21:00
  • torsdag : 10:00 till 21:00
  • fredag : 10:00 till 21:00
  • lördag : 10:00 till 21:00
  • söndag : 10:00 till 21:00

Beskrivning

För lojalitetsmedlemmar:
I click & services finns en bemannad garderob där du kan hänga av dig dina ytterplagg i säkert förvar.

Mobilladdning

Beskrivning

Ladda din mobil eller dator i våra lounger på plan 0 och 1, här finns flera tillgängliga uttag. Som lojalitetsmedlem kan du även lämna in din mobil för laddning i click & services.

Parkeringsvärd

Öppettider

  • måndag : 10:00 till 21:00
  • tisdag : 10:00 till 21:00
  • onsdag : 10:00 till 21:00
  • torsdag : 10:00 till 21:00
  • fredag : 10:00 till 21:00
  • lördag : 10:00 till 21:00
  • söndag : 10:00 till 21:00

Beskrivning

Vårt parkeringshus är bemannat för att svara på frågor samt för att säkra din trygghet. Du kan även låna startkablar och laddkabel vid behov.

För att komma i kontakt med vår parkeringvärd, ring 08-58 62 30 15.

Laddningsstationer för elbilar

Beskrivning

Ladda din bil medan du shoppar. På plan -1 och -2 i parkeringsgaraget har vi ett flertal laddstationer tillgängliga för dig. Det är gratis att ladda din elbil på våra laddningsstationer men du behöver ett laddkort från Vattenfall för att använda stationerna.
Har du inte ett laddkort från Vattenfall? Beställ ett här.

Fotoautomat

Beskrivning

I fotoautomaterna på plan 0 utanför MAX och plan 1 vid utgången mot Evenemangsgatan kan du ta passfoto, eller varför inte ett snabbt porträtt med din kompis.

Specifikationer:
• Pris: 80 kr i storlek 35x45 mm
• Pris: 100 kr i storlek 50x50 mm
• Endast kortbetalning
• Färg & svartvita bilder
• Fotokarta med fyra bilder
• Möjlighet att skicka en bild via e-mail direkt från automaten

Hiss

Beskrivning

Ta dig enkelt mellan våningarna i Mall of Scandinavia genom att använda våra hissar. Följ anvisningarna på plats.

Första hjälpen-kit och defibrillator

Beskrivning

Vi har ett antal första hjälpen-kit och defibrillatorer utplacerade för att du enkelt ska hitta dem om olyckan är framme.

Rulltrappa

Beskrivning

För att det ska vara smidigt att ta sig fram i Mall of Scandinavia har vi utrustat centret med både rulltrappa, rullband och hissar.

Taxibokning

Beskrivning

Du kan enkelt boka taxi i vår reception i infodisken på plan 1 och i receptionen i click & services på plan 0.

Presentkortsautomat

Beskrivning

Mall of Scandinavias presentkort finns att köpa i vår reception plan 1 eller i våra presentkortsautomater plan -2, 0. Gäller som betalning i hela varuhuset.

Skoputs

Beskrivning

Putsa upp dina skor i någon av våra skoputsautomater. Du hittar dessa på plan 0 och 1, vid toaletterna.

Biltvätt

Öppettider

  • måndag : 08:00 till 21:00
  • tisdag : 08:00 till 21:00
  • onsdag : 08:00 till 21:00
  • torsdag : 08:00 till 21:00
  • fredag : 08:00 till 21:00
  • lördag : 10:00 till 21:00
  • söndag : 10:00 till 21:00

Beskrivning

I parkeringshuset på plan 3 finns The Wash som är ett komplett bilservice-företag. 

Toalett

Beskrivning

Vi vill att du ska ha ett trivsamt besök i Mall of Scandinavia. I våra toalettgrupper kan du byta om, ta hand om ditt barn eller förbättra sminket. Några av dem är utrustade med skötbord, amingsrum och handikappanpassade kundtoaletter. Våra toalettgrupper är utplacerade på plan 0 och 1.

Bankomat

Beskrivning

I Mall of Scandinavia har vi flera bankomater utplacerade runt om i centrumet för att underlätta din shopping. Det finns 3 bankomater på plan 0 och 3 på plan 1.

Reception

Beskrivning

I receptionen får du hjälp från vår kunniga personal att hitta rätt i Mall of Scandinavia. Här kan vi hjälpa dig med allt. Vi ger dig information om butiker, produkter och erbjudanden. Receptionen månar om att ge dig bästa möjliga service för en trevlig shoppingupplevelse. Receptionen finns beläget på plan 1.



Telefonnummer: 08-4000 8000

Hemsidan/Smartphone app

Beskrivning

Få alla nyheter från Mall of Scandinavia direkt i din smartphone. Ladda ner vår app och ta del av aktuell information om våra event och erbjudanden från butikerna.

Paketservice

Beskrivning

Hos click & services på plan 0 kan du välja att hämta ut paket från Postnord när du handlar hos några av de största e-handelsföretagen. Du kan samtidigt prova de kläder du har beställt i vår lounge där det finns provrum. Om kläderna inte passar, kan du enkelt lämna tillbaka dem direkt på plats.

Borttappade leksaker
Hos click & services har du möjlighet att hämta upp eventuellt borttappade leksaker.

Telefonnummer till Paketservice: 08-586 230 11


Vår paketservice steg för steg:


Gör din Beställning
Gör din beställning och välj oss som utlämningsombud (Mall of Scand. Click & Service, Råsta Strandväg 13, 16979 SOLNA), kan också finnas under serviceställen.

Vi meddelar
När paket anländer till oss så får du en notifikation om det, antingen via sms, brev eller mail. Detta beror på vad du väljer för alternativ när du gör din beställning.

Hämta hos oss
Ditt paket finns sedan här att hämta (glöm inte att ta med ett giltigt legitimation). Vi har öppet kl. 10-21 alla dagar och hjälper dig gärna.

Prova i lugn och ro
När du väl hämtar upp ditt paket så har du möjlighet att prova dina kläder, skor eller dylikt i vår lounge. Om allting passar så tar du bara med dig paketet hem. Om det inte passar hjälper vår personal dig att returnera ditt paket.

Interaktiv guide

Beskrivning

I Mall of Scandinavia finner du digitala infostationer där du enkelt kan söka efter butiker och restauranger.

Service-kit

Beskrivning

För lojalitetsmedlemmar:
Hämta ett service-kit i click & services när du behöver. Här finns alla nödvändigheter som plåster, skoputs, blöjor, paraply m.m.

Hundar

Beskrivning

Hundar får ej medföras in i Mall of Scandinavia, med undantag från ledarhundar.

Parkering för funktionshindrade

Beskrivning

Nära alla välkomsthallar i Mall of Scandinavia finns reserverade platser för rörelsehindrade och du kommer enkelt in i centrum med hiss från samtliga välkomsthallar.

Barnpassning

Beskrivning

Välkommen alla barn 3-10 år till Årstidarnas barnpassning! Vi strävar efter att ge ditt barn en upplevelse (inte bara barnvakt!) och följer därför ett schema för passet, som innehåller sångsamling, pyssel, ledarledda lekar, sagostund. Men här sker allt på ditt barns villkor, och det går alldeles utmärkt att leka fritt med leksakerna, klä ut sig, eller bara vara!

Läs mer om barnpassningen här eller boka en tid här.

Lekrum

Beskrivning

Ta med dina barn till någon utav våra lekytor där de kan rita, leka, spela spel och ha roligt. Lekyta finns på plan 1 intill Disney Store samt på plan 0 i Dining Plaza.

Babylounge

Beskrivning

I vår babylounge på plan 1 finns möjlighet till lugn och ro för de allra minsta. Här finns amningsrum, skötrum och micro för att värma barnmat.

Barnvagn

Beskrivning

För lojalitetsmedlemmar:
Mot uppvisande av legitimation får du låna barnvagn hos click & services på plan 0 vid toalettgruppen nära livsmedelsbutikerna.

Barnbilar

Beskrivning

För lojalitetsmedlemmar:
Låt ditt barn åka barnbil när ni shoppar, de finns att låna vid click & services på plan 0 vid toalettgruppen nära livsmedelsbutikerna vid uppvisande av legitimation.

Presentkort

Beskrivning

Presentkortet gäller i alla butiker och restauranger i Mall of Scandinavia, EJ på Systembolaget. Kortet kan laddas mellan 100 kr och 5000 kr och kan användas flera gånger i olika butiker. Kortet gäller i 12 månader. Kortet finns att köpa i click & services på plan 0, i receptionen på plan 1 eller via vår hemsida och app. Det finns även presentkortsautomater runt om i centrumet.

Köp presentkort


Kontrollera saldo

Lojalitetskort

Beskrivning

Med Mall of Scandinavias lojalitetskort får du en större varuhusupplevelse. Som medlem får du förmåner, inbjudningar till events och erbjudanden som gör din vistelse ännu bättre hos oss. Medlemskapet är kostnadsfritt och du registrerar dig enkelt via vår hemsida, app eller i våra receptioner. Läs mer och anmäl dig här.

Du hämtar ditt lojalitetskort i Mall of Scandinavia hos click & services på plan 0 eller loggar in i appen där du hittar kortet under "Mitt medlemskort".

Personal Shopper

Beskrivning

Hitta rätt plagg och stil som passar för dig! Med lite hjälp från Mall of Scandinavias Personal Shopper blir shoppingrundan både effektivare och roligare. Som lojalitetsmedlem kan du även boka en 120 minuter kostnadsfri konsultation då du handlar för minst 3000 kr vid tillfället. Fråga i någon utav våra receptioner så får du veta mer. Du bokar din tid här:

Boka tid

Parkeringshus

Beskrivning

Parkeringssystemet i Mall of Scandinavia ger dig som besöker centrumet gratis parkering i upp till två timmar vid max 1 tillfälle och dygn per bil, därefter tillkommer en avgift på 15 kr per påbörjad halvtimme. Mall of Scandinavias lojalitetsmedlemmar får upp till fyra timmar gratis parkering vid max 1 tillfälle och dygn per bil. Vid förlorad biljett gäller maxtaxa 250 kronor.

Det är helt gratis att bli lojalitetsmedlem. Man kan registrera sig som lojalitetsmedlem i receptionen, hos click & services, på hemsidan eller genom att ladda ner Mall of Scandinavias app. Observera att man måste ta en biljett vid infarten för att kunna utnyttja de två extra gratistimmarna man får som lojalitetsmedlem.

Besöker man Mall of Scandinavia två gånger under loppet av ett dygn gäller gratistimmarna endast vid första besöket.

Eventuell betalning för parkering utöver den kostnadsfria tiden sker vid betalautomaterna innan du lämnar Mall of Scandinavia eller vid bommarna vid utfarten. Lojalitetsmedlemmar får de extra två gratistimmarna genom att scanna streckkoden på lojalitetskortet (det fysiska kortet eller via appen) vid betalautomaten eller bommarna, innan betalkortet dras.

Maxtaxa är 250 kr per dygn. Vänligen observera att vi endast tar kortbetalning.

Garagets öppettider är 06:00-00:00 varje dag. Utfarten är öppen dygnet runt.

FAQ

Frågor och svar om Mall of Scandinavias parkeringssystem

Hur fungerar Mall of Scandinavias parkeringssystem?
Svar: Parkeringssystemet gör att du som besöker centrumet får gratis parkering i upp till två timmar vid max 1 tillfälle per dygn, därefter tillkommer en avgift à 15 kr per påbörjad halvtimme. Mall of Scandinavias lojalitetsmedlemmar får upp till fyra timmars gratis parkering vid max 1 tillfälle per dygn, och det är helt gratis att bli lojalitetsmedlem. Detta innebär att du bara kan utnyttja gratistimmarna vid 1 besök per dygn, även om du inte spenderar hela tiden vid det tillfället. Gör du ett andra besök det dygnet får du betala för hela besöket. Har det gått mer än ett dygn sedan ditt förra besök får du max 4 timmars gratis parkering igen. Eventuell betalning för parkering utöver den kostnadsfria tiden sker vid betalautomaterna innan du lämnar Mall of Scandinavia eller vid bommarna vid utfarten. Lojalitetsmedlemmar får de extra två gratistimmarna genom att scanna streckkoden på lojalitetskortet (det fysiska kortet eller via appen) vid betalautomaten eller bommarna, innan ditt betalkort dras.

Hur länge får jag parkera?
Svar: Det är upp till 2 timmar fri parkering vid 1 tillfälle per dygn i garaget. Därefter kostar parkeringen 15 kr per påbörjad 30 minutersperiod. Som lojalitetsmedlem får du upp till 2 timmar extra och därmed hela 4 timmars gratis parkering vid max 1 tillfälle per dygn. Maxtaxa är 250 kr per dygn.

Hur funkar det vid infarten?
1: Tryck för biljett på automaten vid bommarna.
2: Är du abonnemangskund; håll upp ditt Keycard
3: Bommarna går upp när du är klar

OBS: Spara biljetten då du behöver den för utfart så att du inte riskerar att betala om du inte stått längre än den tid som är gratis. En borttappad biljett innebär maxtaxa på 250 kr per dygn.

Hur betalar jag?
Svar: Eventuell betalning för parkering utöver den kostnadsfria tiden sker vid betalautomaterna innan du lämnar Mall of Scandinavia eller vid bommarna vid utfarten. Betalautomaterna finns i anslutning till parkeringen i respektive välkomsthall. Lojalitetsmedlemmar får de extra två gratistimmarna genom att scanna streckkoden på lojalitetskortet vid betalautomaten eller bommarna, innan betalkortet dras. Vänligen observera att vi endast tar kortbetalning.

Det är enkelt att betala:
1: Mata in biljetten du fick vid infartsbommarna
2: Scanna streckkoden på ditt lojalitetskort för upp till 4h gratis parkering om du är lojalitetsmedlem
3: Betala eventuell kostnad för parkering utöver den kostnadsfria tiden
Betalar du vid en betalautomat i Mall of Scandinavia har du 15 minuter på dig att köra ut genom bommarna.

Jag har tappat min biljett, vad gör jag?
Svar: För borttappade biljetter gäller maxtaxa 250 kr.

Jag står redan parkerad i garaget men vill stå 4 timmar gratis, vad gör jag?
Svar: Alla lojalitetsmedlemmar får upp till fyra timmar gratis parkering. Är du inte lojalitetsmedlem blir du det enkelt genom mallofscandinavia.se, i receptionen, vid click & services eller när du laddar ner appen. Det är helt gratis att registrera sig. Om du tagit biljett vid infart kan du ta del av detta erbjudande även om du redan står i parkeringen.

Hur får jag fyra timmar gratis parkering som lojalitetsmedlem?
Mall of Scandinavias lojalitetsmedlemmar får upp till fyra timmars gratis parkering per tillfälle/dygn och det är helt gratis att bli lojalitetsmedlem. Man kan registrera sig som lojalitetsmedlem i receptionen, hos Click & Services, på hemsidan eller genom att ladda ner Mall of Scandinavias app. Din streckkod finns på baksidan av ditt kort. Om du använder appen finner du streckkoden genom att klicka på kortillustrationen på skärmen av din mobiltelefon.

Jag kör motorcykel, behöver jag betala för parkeringen?
Ja, alla fordon med registreringsnummer får betala för parkering efter gratistimmarna.

Jag behöver kvitto för min parkering, hur gör jag?
Svar: Behöver du kvitto i efterhand kontaktar du vår parkeringsleverantör Parkman på 08-7349000 eller info@parkman.nu

För frågor gällande parkeringssystemet vänligen kontakta: info@parkman.nu | 08-734 90 00

Lojalitetsmedlem